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October 21, 2006
Depois da tempestade vem a bonança!
Após os desagradáveis incidentes na biblioteca da faculdade, que aqui desabafei no dia 11 de Outubro, é com muita satisfação que agora relato, também, a parte boa da história. Na mesma semana recebi uma carta da directora da biblioteca não só pedindo desculpa pela situação, como também falando um pouco da sua experiência de uma forma meiga e reconciliadora. Uma carta que me deixou contente, pois por vezes nos serviços públicos e não só, ficamos só mesmo nisso, na reclamação. Não só não temos um feedback, como também, quando temos, nada ou pouca coisa muda.
Como se a carta, pelo seu conteúdo, não fosse já de louvar, esta semana quis conhecer-me e tivemos uma curta, mas muito agradável conversa. Porque se vai crescendo a onda de alienação e desrespeito por parte de alguns, é bom conhecer pessoas que ainda acreditam no constante melhoramento pessoal e profissional, sem a visão simplesmente economicista como motivação.
Publicado por violeta-terra às October 21, 2006 02:55 PM